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销售服务 Service

销售服务

日期: 2015-11-30
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◆售前服务
?1、橡胶地板专业知识培训
公司技术部每年举办两次橡胶地板专业知识讲座,免费为经销商和新客户进行讲解。
?2、免费提供公司产品的样本、样卡与小样块
公司产品宣传资料有工程样册,实样样卡和标准小样块,免费为所有客户提供(长期提供)。
?3、免费为客户提供工程图片、投标文件所需的相关技术文件。
?4、按照客户的要求试制各种样块和样品。
?5、按照客户的工程设计要求提供产品配套方案。


◆ 合同执行
?1、合同签订后,有专人负责合同的执行,保持与订货人的紧密联系。
?2、保证产品质量完全符合订货人的要求。
?3、联系最直接,最可靠的货运单位,按时安全地把货物送达目的地。


◆ 售后服务
?1、货到现场后,根据客户的实际情况和要求,指派专业技术人员到现场指导客户施工,也可替客户承包工程。
?2、项目竣工时,协助客户做好工程的验工和结算事宜,确保工程验工顺利。
?3、项目投入使用后,终生维修,北京工程免费维修三年;外地工程保修期满后的维修只收材料费和差旅费。

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